O que é o Consumo Indevido na busca de notas na SEFAZ?
A mensagem “Consumo Indevido” indica que o servidor da SEFAZ recebeu muitas solicitações de um mesmo certificado em um curto espaço de tempo. Isso geralmente ocorre quando há vários sistemas tentando consultar notas fiscais em pouco tempo para o mesmo CPF ou CNPJ. Para evitar o “Consumo Indevido” use apenas um software para capturar as notas na SEFAZ.
Quando ocorre o Consumo Indevido?
- Quando, além do Agronota, você utiliza outro sistema que também faz consultas nos serviços de distribuição de Documentos Fiscais da SEFAZ.
Como evitar que ocorra o Consumo Indevido?
- Verifique se há outro sistema utilizando o CPF ou CNPJ e que esteja tentando buscar notas na SEFAZ. Caso sim, opte por deixar habilitado apenas no Agronota, para centralizar suas notas e evitar a perda de notas.
O Agronota não causa o Consumo Indevido; essa é uma condição específica da SEFAZ. Se isso ocorrer, podemos apenas minimizar os impactos. Se você usar exclusivamente o Agronota para buscar notas, não haverá consumo indevido para o CPF ou CNPJ.
Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, entre em contato com o Atendimento.
